Los españoles nos gastamos en promedio unos 79 euros por compra que hacemos en Internet. Lo mejor de todo es que este dato va subiendo año tras año.
El medio de pago preferido por los usuarios es la tarjeta de crédito.
El mayor volumen de compras online se centra los primeros días de la semana con un franja horaria destacada entre las 11 y las 13 horas.
Lo que más valoran los compradores online es la atención al cliente. En cuanto a cifras el 2% de las compras se atiende previamente a través de chat, email o teléfono.
Se registra una tendencia al alza de comprar vía dispositivos móviles.
En cuanto a variables demográficos, tenemos que los hombres tienden a comprar más productos de electrónica y tecnología mientras que las mujeres se sitúan como las protagonistas de las compras online de moda y calzado, salud, juguetes y artículos para niños y bebés.
Fuente: ‘Estudio Hábitos de Consumo Online en España 2014’, publicado por el marketplace español yodetiendas.com
